版本号：V1.1
发布日期：2026年7月22日
生效日期：2026年7月22日
重要提示
在您注册、登录、使用博玥汇APP、小程序及相关平台服务（以下统称“本平台”）前，请您审慎阅读、充分理解本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）全部条款。
本协议为您（以下简称“用户”）与博玥思创信息科技（河南）有限公司（以下简称“平台方”）就使用博玥汇平台服务所订立的合法、有效、具有法律约束力的服务协议。
特别提示：
本平台为化肥及大宗商品行业信息展示与居间撮合服务平台，平台不参与交易双方实质性交易行为，不代为收付交易资金，不对交易商品质量、数量、交付、履约、付款等事项承担任何担保及连带责任。所有交易行为由交易双方自主判断、自主决策、自担风险。本平台采用基础功能免费+增值服务付费的运营模式，具体收费标准以平台实时公示内容为准。
本协议包含平台责任限制与免除条款、会员付费及退费规则、账号注销审核规则等重大权益条款，均已作显著标识，请您重点阅读。您完成注册、登录、使用本平台任意服务，即视为您已完整阅读、充分理解并自愿同意接受本协议全部条款约束。若您不认可本协议任意条款，请立即停止使用本平台全部服务。
第一条 定义与释义
1.1 博玥汇平台：指由博玥思创信息科技（河南）有限公司独立开发、运营、维护的化肥及大宗商品行业垂直数字化服务平台，包含但不限于官方APP、微信小程序、网页端及所有官方服务端口与软件形态。（平台备案号：豫ICP备2026031636号-1）
1.2 平台服务：指本平台向用户提供的行情资讯展示、供需信息发布、交易居间对接、电子合同签署、物流供应链对接、产业数据查询、会员增值服务等一站式数字化居间服务。
1.3 用户：指完成平台注册、实名认证并使用本平台服务的自然人、法人及其他合法组织。
1.4 交易双方：指通过本平台达成交易意向、开展合作的采购方用户与供应方用户。
1.5 会员服务：指平台面向付费用户提供的专属增值服务，包括但不限于供需信息优先展示、深度行情数据查询、一对一交易撮合、专属客服服务等平台公示权益。
1.6 平台规则：指平台方不定期发布的各项平台规则、公告、操作指引、隐私政策、会员说明等规范性文件，均为本协议有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。
第二条 协议主体与效力
2.1 协议主体：本平台的运营、管理、维护主体为博玥思创信息科技（河南）有限公司，平台方依法独立享有平台相关权利并承担对应法律责任。
2.3 协议构成：本协议正文及平台方后续正式发布的所有平台规则、公告、指引等文件，共同构成本协议完整内容，一经公示生效，对全体用户具有同等法律约束力。
3.1 注册资质要求：用户注册平台账号时，应当提供真实、准确、完整、有效的个人身份信息或企业营业执照、经营资质等合规资料。严禁虚构、伪造、篡改注册信息，严禁冒用他人身份、企业资质注册账号。
3.3 农资经营资质承诺：平台供应方用户承诺，其在本平台发布的化肥、农药等农资产品，均已依法取得对应生产、经营资质，产品符合国家及行业标准。因用户资质缺失、资质不合规、产品不合格引发的行政处罚、民事赔偿、刑事责任，均由用户自行独立承担，平台不承担任何连带责任。
3.5 信息更新义务：用户个人信息、企业资质、联系方式等信息发生变更、过期、失效的，需在3个工作日内完成平台信息更新备案。平台有权不定期核验用户资质信息，对信息虚假、失效、违规的账号，有权采取限制权限、冻结账号、注销账号等处置措施。
一、用户权利
4.2 会员权益享有权：完成实名认证及会员开通的用户，可依据对应会员等级，享受普通用户权益或VIP专属增值服务，同时可体验平台合规迭代更新的各项服务功能。
4.4 账号注销权：用户可依据平台规则，自主申请注销平台账号，终止平台服务使用权限。
4.5 合规使用义务：用户应当严格遵守国家法律法规、网络安全相关法规、个人信息保护相关规定及本平台全部规则，合法合规使用平台服务，不得实施任何违法违规、扰乱平台运营秩序、损害公共利益的行为。
4.7 诚信履约义务：用户通过平台开展线上交易、签署电子合同的，应当严格遵守合同约定及交易规则，诚信履约，不得恶意违约、制造虚假纠纷、扰乱行业交易秩序。
4.9 知识产权保护义务：用户应当尊重平台及第三方知识产权与合法权益，不得擅自复制、搬运、篡改、倒卖、商用平台数据、资讯、图文、系统功能及付费专属内容。
5.1 资讯数据服务说明：平台展示的行情数据、行业资讯、市场分析、产业报告等内容，仅作为行业参考资料，不构成任何投资、交易、经营决策建议。平台将尽力保障信息及时更新，但不承诺内容绝对无误差、无延迟、无遗漏，用户依据平台信息开展的所有经营行为，风险自担。
5.3 交易对接服务（核心条款）：平台仅为交易双方提供居间对接、电子签约、交易数据存证等技术服务，不参与货物交割、资金结算、履约验收等实质交易环节，不承担交易商品质量、数量、售后、履约等任何担保与赔付责任。交易双方产生的纠纷由双方自行协商解决或通过司法途径处理，平台可依法提供交易存证凭证用于纠纷举证。
5.5 平台审查义务限定：平台有权对平台内信息及用户行为进行合规审查，但不承担全天候、全覆盖的主动审查义务。平台在收到投诉举报或发现明显违规行为时，有权采取处置措施。对于用户隐蔽违规、未被平台及时发现的行为所造成的全部损失，由用户自行承担，平台免责。
第六条 会员服务与收费规则
6.2 会员费用标准：会员服务费用、支付方式、服务周期等信息，以用户开通会员时页面公示并确认的内容为准。平台有权根据运营需求调整会员收费标准，调整后的标准仅适用于新开通或续费会员，不影响已付费会员在有效期内的合法权益。
（1）7天冷静期退费：用户开通会员之日起7日内，未使用任何会员专属权益的，可申请全额退还会员费用；
（3）超期退费限制：会员开通超过7日的，会员费用不予退还，因平台自身原因无法正常提供会员服务的除外；
（5）用户违约退费规则：用户因违反本协议约定被平台封禁账号、终止服务权限的，已实际产生的服务费用不予退还，未使用的服务费用按比例退还；
6.4 服务期与续费规则：会员服务期自开通当日起算，到期自动终止会员权益。用户如需继续享受增值服务，可自主续费。平台若开通自动续费功能，将在每次扣款前至少5日以显著方式提醒用户，用户可随时自主取消自动续费。
第七条 禁止行为与违规处置
7.1 违反国家法律法规、行业监管规定、网络安全规则、公序良俗的行为；
7.3 使用外挂、脚本、漏洞利用等技术手段篡改平台数据、恶意套取平台福利、盗用会员权益、干扰平台正常运营的行为；
7.5 未经平台书面授权，擅自转载、搬运、篡改、倒卖、商用平台付费数据、原创资讯、知识产权成果的行为；
7.7 转借、售卖账号、批量注册账号、恶意薅取平台福利等违规操作行为；
第八条 知识产权保护
8.2 用户使用限制：用户仅享有平台服务的合法、有限的使用权，不得对平台软件进行反向工程、反编译、破解、篡改、仿制，不得对平台系统及功能进行拆分、移植、二次开发。
8.4 用户内容授权与责任担保：用户在平台发布的所有文字、图片、报价、资讯等内容，用户保证拥有合法发布权利或已取得完整授权。用户无偿授予平台在本平台运营范围内非独占、可转授权的使用权限。若因用户发布内容侵权导致平台遭受投诉、索赔、诉讼及其他损失的，用户需全额承担赔偿责任，包含但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、差旅费等全部维权成本。
9.1 合规收集与保护：平台严格依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，遵循合法、正当、必要原则，收集、存储、使用、保护用户个人信息及企业经营信息，保障用户信息安全。
9.3 用户信息保管义务：用户需自行妥善保管账号信息、交易信息、关联支付信息，因用户主动泄露、保管不当、自主授权他人使用导致的信息泄露、财产损失，由用户自行承担全部责任。
第十条 免责声明（核心条款）
10.2 交易风险免责：平台不参与交易双方实质性谈判，不代为收付交易资金、不持有交易货物，不对交易履约、货物交付、款项结算承担任何连带责任，所有交易风险、履约纠纷、售后问题均由交易双方自行承担。
10.4 资金安全免责：平台不代收、不代付任何交易款项，所有交易资金往来均由交易双方自行协商、自行交割。因资金往来产生的欠款、违约、诈骗、纠纷等问题，由交易双方自行解决，平台免责。
10.6 第三方内容免责：平台内第三方用户、合作机构发布的资讯、货源、报价、服务内容等，由发布主体独立承担法律责任，平台仅提供展示渠道，不承担第三方侵权、虚假宣传、违约等连带责任。
10.8 不可抗力免责：因网络故障、系统维护升级、设备故障、自然灾害、政策调整、监管管控、突发公共事件等不可抗力或不可归责于平台的事由，导致平台服务中断、数据延迟、功能异常的，平台无需承担用户任何损失，将尽快恢复服务并公示说明。
第十一条 账号注销与协议终止
11.2 自主注销规则：用户自主申请账号注销的，需提前结清所有交易事项、平台待办、权益费用。账号注销完成后，用户平台服务使用权立即终止，平台将依法清理非必要留存数据，注销账号不可恢复。
11.4 平台服务终止：平台可根据整体运营规划，终止部分或全部平台服务，终止前将通过平台公告提前公示，公示期满后本协议自动终止。
12.1 协议修订规则：平台可根据法律法规更新、监管要求、行业变化及运营需求，适时修订本协议条款。修订后的协议将通过平台公示，公示后自动生效，用户持续使用服务即视为认可修订后条款。涉及会员费用、会员权益等付费用户重大权益变更的，平台将提前30日公示，用户有权选择接受变更或按协议规则申请退费。
12.3 争议解决：双方因本协议产生的一切争议，优先通过友好协商解决；协商不成的，任意一方均可向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
13.1 数据留存与举证效力：平台对用户注册信息、操作记录、交易记录、沟通记录等数据的留存期限不少于三年。用户认可平台后台系统数据为争议解决的有效、唯一举证依据，因用户自行删除数据导致无法举证的，由用户自行承担不利后果。
13.3 条款独立性：本协议任一条款被有权机关认定为无效、可撤销或不可执行的，不影响协议其余条款的法律效力。
13.5 咨询与投诉渠道：用户可通过平台内置官方客服渠道，办理咨询、售后、投诉、建议等相关事宜。
用户确认
用户注册即视为同意本协议全部约定
2026年7月22日
